Questions sur Mon(t) Magic - Canillo
Ouverture et fermeture
- Que dois-je faire si le Mon(t) Màgic est fermé en raison des conditions météorologiques ?Vous devez vous rendre aux guichets le jour même afin que le personnel puisse vous indiquer les étapes à suivre.
- Quand le Mon(t) Màgic sera-t-il ouvert ?
L’ouverture du Mon(t) Màgic est prévue le 21 juin 2025 et il restera ouvert tous les jours jusqu’au 14 septembre 2025. L’ouverture dépendra toujours des conditions météorologiques.
Calendrier
- Quelles sont les heures d'ouverture du Mon(t) Màgic ?
Du 21 de juin au 27 de juillet et du 01 de septembre au 14 de septembre, les heures d’ouverture sont de 10 h à 18 h.
Du 28 de juillet au 31 d'août, les heures d’ouverture sont de 10 h à 19 h.
Entrée du parc / Activités
- Y a-t-il une limite de capacité ?
Non, actuellement il n’y a pas de limite de capacité à Mon(t) Magic. Vous pouvez acheter vos billets directement aux guichets sans craindre qu’ils soient épuisés.
- Que comprend l’entrée au parc Mon(t) Màgic ?
L’entrée au Mon(t) Màgic comprend un forfait piéton (1 montée et 1 descente) sur la télécabine de Canillo, 1 montée et 1 descente sur le télésiège de Portella (voir dates d’ouverture sur le site Web), 2 descentes sur le Màgic Gliss (une descente peut inclure la réalité virtuelle), le push bike, le tubbing, le tir à l’arc, le mini-golf, les équipements gonflables, Fornatura, le sentier des légendes, les voiture à pédales, les trampolines, l’acrojump, le bigairbag, les canoës et les explor games.
- Les billets s’achètent-ils uniquement en ligne ou également à la billetterie?
Les billets peuvent être achetés à l’avance en ligne ou directement à la billetterie.
- Les adultes doivent-ils payer le billet s’ils n’accompagnent que des enfants?
Pour accéder au parc, vous devez acheter au moins le Basic Pass. Dans les activités où l’enfant doit être accompagné d’un adulte, ce dernier doit être en possession d’un billet d’entrée au parc.
- Les activités comprennent-elles une assurance ?Non, aucune des activités du Mon(t) Màgic ne comprennent d'assurance, mais vous pouvez souscrire à une assurance aux guichets.
- Qu’est-ce que le QuickFlight ?
Il s’agit d’une activité qui vous permet d’expérimenter les sensations de la chute libre depuis une plateforme de 7 m de haut dans un environnement 100 % sûr. Cette activité est incluse dans l’Adrenalina Pass.
- Qu’est-ce que le RedShark ?
Il s’agit d’un vélo qui permet de traverser et d’explorer les surfaces aquatiques de la zone des lacs de Mon(t) Magic. Cette activité est incluse dans l’Adrenalina Pass.
- Quelles activités peuvent être pratiquées par mon enfant de moins de 3 ans ?
Les enfants de moins de 3 ans peuvent accéder à la zone des équipements gonflables, sous la surveillance d’un parent ou tuteur. L’activité de Fornatura (un circuit qui permet de découvrir la flore et la faune de la région par les sens) et le sentier des légendes (un circuit basé sur les légendes d’Andorre) sont accessibles à tous.
Tyrolienne
- Puis-je faire uniquement l’activité de tyrolienne ?
En été, la tyrolienne n’est pas vendue seule. Pour en profiter, vous devez disposer de l’un des pass suivants : l’entrée à Mon(t) Magic (Unic Pass), le Basic Pass ou l’Adrenalina Pass.
Picnic
- Y a-t-il une aire de pique-nique ? Puis-je apporter à manger ?Oui, vous pouvez apporter à manger. Il y a deux tables de pique-nique dans la zone du lac.
Promotions/Réductions
- Y a-t-il une réduction avec la carte du Club Piolet ?
Oui, si vous présentez votre carte de membre à nos guichets, vous bénéficierez d’une réduction de 10 % sur l’entrée Únic Pass.
- Y a-t-il une réduction pour les personnes handicapées ?
Oui, si vous présentez votre justificatif de handicap fonctionnel (33 % ou plus) à nos guichets, vous bénéficierez d’une réduction de 20 % sur l’entrée au Mont(t) Màgic (Unic Pass), le Basic Pass ou le Adrenaline Pass.
- Y a-t-il une réduction avec la carte du Carnet Jove ?
Présentez votre carte de membre à la billetterie et vous bénéficierez d'une réduction de 10 % sur l'Unic Pass ou l'Adrenalina Pass + 10 % de réduction sur l'activité complémentaire de la Tyrolienne.
- Y a-t-il une réduction avec la carte du Súper 3 ?Il n’y a actuellement aucune réduction disponible avec cette carte.
Accéder
- Les enfants peuvent-ils monter sur le télésiège de Portelles ?
Oui, les enfants peuvent monter sur le télésiège accompagnés d’un adulte, à condition qu’ils puissent s’asseoir seuls. Sinon, ils doivent être installés dans un porte-bébé frontal, correctement attachés à l’adulte.
- Puis-je entrer avec mon fauteuil roulant au parc ?
Oui, la télécabine et le parc sont adaptés aux personnes à mobilité réduite.
- Puis-je accéder au Mon(t) Màgic à vélo ?
Oui, l'accès à vélo est autorisé sur le télécabine de Canillo et le télésiège de Portella (ouvert du 26 juillet au 31 août).
Pour plus d'informations sur les circuits Bike Pass et E-bike, cliquez sur le lien suivant.
- Puis-je emmener la poussette de mon bébé dans la télécabine ?Oui, il n’y a pas d’âge minimal pour monter dans la télécabine de Canillo.
- Si je marche jusqu’au Mon(t) Màgic, puis-je faire des activités ?Oui, mais vous devrez acheter l'entrée au Mon(t) Màgic, qui est comprise dans le forfait si vous montez en télécabine.
- Puis-je emmener mon chien au Mon(t) Màgic ?Oui, mais vous devez toujours tenir votre chien en laisse. Les chiens ne sont pas admis sur le télésiège de Portella.