Questions sur Sur les Pistes
Wifi
- Comment puis-je accéder au Wi-Fi de la station ?
Le Wi-Fi à Grandvalira est gratuit pour tous les clients. Si vous disposez d'un forfait valide, vous pourrez profiter d'une connexion Wi-Fi illimitée pendant toute la durée de votre forfait. Inscrivez-vous en remplissant vos informations personnelles dans le formulaire qui s'ouvrira automatiquement sur votre appareil. Saisissez une adresse e-mail pour valider votre compte ainsi que le code Wi-Fi figurant sur votre forfait. Une fois l'inscription terminée, vous disposerez de 60 minutes pour valider votre adresse e-mail et profiter de l'accès à Internet.
- Je n’ai pas de forfait, puis-je me connecter d’une autre manière ?
Oui. Toutes les zones Wi-Fi de la station proposent une connexion gratuite de 30 minutes. Connectez-vous à « Grandvalira Resorts Wi-Fi » et, sur le portail captif, sélectionnez « Me connecter gratuitement pendant 30 minutes ». Cela vous permet de gérer l’achat de votre forfait ou de télécharger l’app.
- Dans quelles zones de la station y a-t-il une couverture Wi-Fi ?
Le Wi-Fi est disponible dans les bâtiments principaux et aux accès aux remontées mécaniques de premier niveau. Toute la station ne bénéficie pas d’une couverture Wi-Fi. Pour obtenir des informations détaillées sur les points de couverture, renseignez-vous auprès des points d’information de la station.
- Puis-je utiliser le même Wi-Fi Code sur plusieurs appareils simultanément ?
Oui. Un Wi-Fi Code est associé à une seule adresse e-mail vérifiée, mais permet de connecter jusqu’à 5 appareils simultanément avec le même compte.
- Qu’est-ce que le Wi-Fi Code et où puis-je le trouver ?
Le Wi-Fi Code est le code dont vous avez besoin pour vous inscrire au réseau Wi-Fi si vous avez un forfait journée ou plusieurs jours. Il est imprimé sur le recto de votre forfait, à côté du texte « WiFi Code ».
- Mon Wi-Fi Code n’est pas imprimé ou est illisible.
Rendez-vous dans n’importe quel point d’information ou guichet de Grandvalira Resorts. Le personnel pourra lire votre forfait avec Ski Solutions et imprimer votre Wi-Fi Code sur papier. Cela est valable aussi bien pour les forfaits de saison que pour les forfaits journée ou plusieurs jours.
Garde-skis
- La station dispose-t-elle de casiers à skis ? Où sont-ils situés ?
Oui, des casiers à skis sont disponibles dans les différents secteurs de Grandvalira. Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre site Web.
Location de matériel/vêtements
- Peut-on louer des vêtements de ski ?
Grandvalira ne possède aucun magasin de location, mais nous vous recommandons les suivants qui eux offrent ce service.
VILADOMAT MAGASINS:
Santa Coloma - Intersport outdoor
Soldeu - Hôtel Park Piolets
Pas de la Casa (Bâtiment Saetde)
Costa Rodona (Bâtiment Costa Rodona)
Grau Roig (Parking Cubil)
Encamp (Bâtiment Solanelles)
PIC NEGRE MAGASINS:
Encamp – Pic Negre 14
Canillo - Pic Negre 9 (Bâtiment télécabine)
Soldeu - Pic Negre 8
El Tarter – Pic Negre 4
El Tarter - Hotel Llop Gris
Pas de la Casa - Pic Negre 20
SHUSSKI MAGASINS:
Encamp - Shusski 56
Soldeu - Shusski 55
Pas de la Casa – Rentaski 80
Pas de la Casa – Rentaski 81
NEU I RODA MAGASIN:
Valle d'Incles (dans le virage d'entrée)
MAKALU MAGASINS:
Escaldes - Engordany (à côté de l'hôtel Panorama)
Pas de la Casa
- Quelle gamme de skis choisir en fonction de mon niveau ?
Gamme Bronze
· Niveau : Débutant o niveau élémentaire.
· Caractéristiques : Skis plus courts que la taille du skieur ; plus souples et maniables, ils pardonnent les erreurs et facilitent l'apprentissage des virages.
· Idéal pour les personnes qui débutent dans le skiGamme Argent
· Niveau : Intermédiaire.
· Caractéristiques : Offre un équilibre parfait entre performance et contrôle.
· Idéal pour les skieurs qui ont déjà une certaine expérience et qui cherchent à améliorer leur niveau.Gamme Or
· Niveau : Avancé
· Caractéristiques : Ces skis sont plus réactifs et offrent de meilleures performances dans diverses conditions.
· Idéal pour les skieurs expérimentés et experts recherchant un maximum de technologie et de performance. - Y a-t-il des magasins de location de matériel de ski et de snowboard à Grandvalira ?
La location de matériel de ski et de snowboard est un autre service externe de la station. Nous travaillons avec des magasins partenaires auprès desquels vous pouvez réserver à l'avance sur notre site web.
Photographies
- J’ai été pris en photo sur les pistes ? Comment me la procurer ?
Pour pouvoir voir et acheter les photos, rendez-vous dans l’un de nos établissements (celui du secteur où la photo a été prise) où vous pourrez voir et imprimer les clichés sur du papier photo haute qualité. Il est également possible de les télécharger en ligne : pour plus d’informations, rendez-vous sur notre site Web .