Preguntas frecuentes

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¿Se necesita un forfait para realizar las actividades de aventura?

En los sectores de El Tarter, Soldeu y Canillo es necesario disponer de forfait de esquí o peatón válido en el día para acceder a la zona de las actividades.
¿A partir de qué hora se puede utilizar el forfait de tarde?

El forfait de tarde comienza a las 13:00 y en taquillas se puede comprar a partir de las 12:45.
¿Cómo puedo acceder al wifi de estación?

El Wifi Grandvalira es gratuito para todos los clientes si se dispone de un forfait válido para la temporada 2019-2020, se podrá disfrutar de conexión Wifi ilimitada tantos días como duración tenga el forfait.
¿Dónde puedo consultar el estado de las carreteras para acceder a Grandvalira?

El Gobierno de Andorra dispone de una página web donde se publica toda la información a tiempo real del estado de las carreteras: www.mobilitat.ad
¿Cómo puedo obtener la gratuidad del parking con el forfait?

Debe disponer de un forfait de esquí de Grandvalira. El forfait de 1 día y varios días de adulto, sénior: dan acceso al parking gratuito 1 vez cada día durante la validez del forfait. El forfait de temporada (y forfait plus): dan acceso al parking gratuito 1 vez cada día.
¿Con cuántos días se considera que el Forfait de Temporada está amortizado?

Si eres un amante de la nieve, la mejor opción es el Forfait de Temporada. Este invierno te esperan 145 días de temporada con 21 fines de semana para poder disfrutar de los 210 km del dominio esquiable más grande del sur de Europa.
¿Es obligatorio el uso de casco?

No es obligatorio pero es muy recomendable, especialmente para niños y adolescentes. Igualmente es recomendable el uso en adultos por mayor seguridad.
¿El precio de las clases incluye el forfait?

No, el precio de las clases no incluye el forfait y éste es necesario para poder acceder a las escuelas. El forfait se puede comprar anticipadamente en nuestra web o en las taquillas antes del inicio de las clases.
¿Hay descuento en el forfait para familias numerosas?

No, pero contamos con diferentes paquetes y ofertas para familias. Le recomendamos visitar nuestra sección de ofertas.
¿Está permitido realizar la actividad de snowbike o snowscoot en pistas?

No, en nuestra estación no se permite la práctica de esta actividad.

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