On puc recollir els meus forfets

Volem que la teva experiència amb l'esquí i, especialment amb Grandvalira, sigui del tot satisfactòria. Per això, volem facilitar-te la teva estada simplificant tots els tràmits del teu viatge.

Pren nota de tots els punts on pots recollir els teus forfets amb antelació.

Quines opcions tinc?

Directament al teu allotjament: Si has comprat a www.grandvalira.com i la teva reserva inclou allotjament amb recepció, trobaràs els teus forfets impresos directament a l'hotel quan hi arribis. Per poder gaudir d'aquest servei, hauràs de fer la reserva amb una antelació mínima de 24 hores (dies hàbils).

Volem recordar-te que els diumenges no hi ha servei de lliurament, i que aquest servei tampoc estarà disponible per a les reserves en les quals el primer dia d'esquí sigui el mateix dia d'entrada a l'hotel. En aquests dos últims casos, el forfet s'haurà de recollir a qualsevol de les nostres taquilles de l'estació

Màquines de recollida automàtica SMARTPOS: Aquestes màquines estan distribuïdes pels diferents sectors de l'estació. Hi podràs imprimir els teus forfets i els serveis contractats a www.grandvalira.com o amb altres agències de viatges. També hi podràs comprar serveis i productes, si et cal. Només has de passar el codi QR de la teva reserva pel lector i seguir els passos que s'indiquen a la pantalla.
Taquilla prioritària per a reserves a www.grandvalira.com a l'estació trobaràs taquilles prioritàries exclusives per als clients que hagin comprat a www.grandvalira.com. Minimitzaràs el temps d'espera i el nostre equip et donarà un tracte personalitzat.
Hotels col·laboradors amb servei d'impressió: si tens una reserva feta a www.grandvalira.com i no has rebut els teus forfets a l'allotjament, informa't si estàs en un dels hotels col·laboradors de Grandvalira, ja que podràs imprimir els teus forfets i/o serveis directament a l'allotjament, sense haver de passar per les taquilles d'estació. Aquest servei no està disponible per les reserves fetes en altres agències de viatges. Si és el teu cas, hauràs d'anar a les taquilles de l'estació o bé utilitzar les màquines d'autorecollida SMARTPOS.