Pèrdua o robatori del forfet de temporada

En cas de pèrdua o robatori del forfet de temporada, el primer que has de fer és posar-te en contacte amb el departament d’atenció al client de forfet de temporada a través de formulari web per tal que el bloquegin i evitin que s’utilitzi de manera fraudulenta. A continuació, t’hauràs d’adreçar a qualsevol de les nostres taquilles habilitades de l’estació per expedir-ne un duplicat, que tindrà un cost de 20€ en concepte de suport i despeses de gestió, per poder seguir esquiant. Pots trobar l’operativa detallada a l’apartat 1) del Reglament intern de l’estació.