Forfet de temporada Andorra Pass 2022-23

1/ Descompte per renovació:

Grandvalira Resorts premia la fidelitat dels esquiadors que la temporada 2021-22 ja van ser posseïdors del Forfet de Temporada Grandvalira, Ski Andorra, Ordino Arcalís, Valls del Nord i Pal Arinsal.

Obtindran 5 % de descompte renovant el forfet de Temporada en qualsevol dels períodes de venda del Forfet de Temporada Andorra Pass 2022/23. Aquest descompte és acumulable al d’unitat familiar. En el moment de realitzar la compra, recorda que no cal donar-se d’alta com a nou client i que cal recuperar el correu electrònic a través de la mateixa plataforma.

Si la temporada 2021-2022 vas tenir el Forfet de Temporada de Pal Arinsal, de les Valls del Nord amb el suport de Pal Arinsal, cal que el localitzis per obtenir el número de sèrie que trobaràs imprès al dors del forfet. Aquest número l’hauràs d’introduir en el moment del registre, just quan et demani si disposes d’un forfet de la temporada anterior. Hauràs de marcar PAL ARINSAL i introduir el número corresponent per obtenir el 5 % de descompte en el preu final. Si vas tenir un forfet d'SKI ANDORRA, selecciona el mateix grup per aconseguir el descompte de renovació. En aquest cas, necessitaràs el wifi code que trobaràs imprès en el forfet.

Si nolocalitzes el número de sèrie, pots contactar amb l’equip de Pal Arinsal o Ski Andorra enviant un correu a clients@vallnord.com o skiandorra@skiandorra.ad i sol·licitar-lo.

Nota: les modalitats de forfet de temporada Andorra Pass Senior Gold +70 i el Mountain Pass per a federats de la FAM (Federació andorrana de muntanyisme) queden exclosos d’aquest descompte.

2/ Descomptes per unitat familiar:

Avantatges per a famílies que comprin tres o més forfets de temporada Andorra Pass. Descomptes aplicables només al cònjuge i als descendents directes del titular de la compra. El descompte s’aplica únicament a partir del tercer forfet si els dos primers són d’adult o júnior.

Forfet de tercer familiar i següents: 25% de descompte.

Important: aquest descompte només s’aplicarà per a compres realitzades amb un únic titular en una única compra. Grandvalira Resorts no aplicarà el descompte per unitat familiar a compres amb diferents titulars, encara que es compleixin les condicions de parentesc sol·licitades.

Nota: les modalitats de Forfet de Temporada Mountain Pass, Freestyle, Sènior, Resident a Andorra (totes les parròquies) i Diumenges queden excloses d’aquest descompte.

3/ Pagament fraccionat:

Pagament fraccionat: modalitat de pagament del forfet de temporada Andorra Pass en tres quotes sense interessos ni despeses addicionals.

Període d’aplicació del pagament fraccionat: tan sols es podrà seleccionar la modalitat de pagament fraccionat per a compres fetes en línia, amb targeta de crèdit i entre el 1 de setembre de 2022 i el 8 de desembre de 2022 (ambdues dates incloses). Condició aplicable sobre l’import total de la compra realitzada.

Quotes:

• Per a compres en període de venda Early Booking (del 1 de setembre al 30 de setembre): Una primera quota, del 50% de l’import total de la compra dels forfets de temporada, que s’abonarà en el moment de la compra en línia del producte; un segon pagament, del 25 % del total de la compra, que s’abonarà el 30 de setembre de 2022, i un tercer pagament, del 25 % del total de la compra restant, que s’abonarà el 30 de novembre de 2022. El fraccionament del pagament del Forfet de Temporada no generarà interessos si s’abonen les quotes al seu venciment.
• Per a compres en període de venda Preu promocional (de l’1 d’octubre al 8 de desembre): Una primera quota, del 40% de l’import total de la compra dels forfets de temporada, que s’abonarà en el moment de la compra en línia del producte; un segon pagament, del 30 % del total de la compra, que s’abonarà el 3 de gener de 2023, i un tercer pagament, del 30 % del total de la compra restant, que s’abonarà el 3 de febrer de 2023. El fraccionament del pagament del forfet de temporada no generarà interessos si s’abonen les quotes al seu venciment.

Grandvalira Resorts carregarà les quotes directament al mateix compte bancari associat a la targeta de crèdit utilitzada per efectuar la compra inicial. En cas de canvi de targeta durant la temporada, els cobraments s’efectuaran a l’última targeta associada. Nota: Les quotes es calculen sobre la base de l’import global de la compra i no s’aplicaran interessos ni costos addicionals. Tingues en compte que, si la teva targeta caduca, la perds o la dones de baixa, t’hauràs de posar en contacte amb el departament de forfet de temporada a través del nostre formulari web corresponent al més aviat possible per tal d’actualitzar les teves dades. D’aquesta manera, evitaràs que se’t bloquegi el forfet i podràs continuar esquiant tranquil·lament.

Atenció: Grandvalira Resorts es reserva el dret de bloquejar temporalment els passis de temporada Andorra Pass, del titular i/o dels integrants de la compra si, arribat el moment del pagament de les quotes, no s’abona l’import corresponent en la data fixada. Altrament, Grandvalira Resorts es reserva el dret de no tornar a activar aquests forfets en cas que s’efectuï el pagament amb retard. Per obtenir més informació, consulta les condicions del contracte de pagament fraccionat.

En el cas dels residents a Andorra (compres fins al 15 de novembre), les quotes de pagament fraccionat aplicades seran les establertes tenint en compte els períodes de venda genèrics.

Més informació través del nostre formulari web.

4/ Garantia de devolució:

Grandvalira Resorts garanteix als seus clients del forfet de temporada 2022-23 les seves esquiades. Els clients que hagin adquirit el passi de temporada Andorra Pass en línia fins al 8 de desembre de 2022 amb targeta de crèdit i que hagin esquiat menys de 5 dies al tancament d’estació només hauran de pagar pels dies esquiats.

Grandvalira Resorts es compromet a retornar la part proporcional de l’import total del forfet de temporada. Les esquiades es pagaran a preu de forfet de dia de taquilles. Els clients poden sol·licitar aquest avantatge durant la temporada i fins al 16 d’abril de 2023 a través del nostre formulari web.

No s’acceptaran sol·licituds posteriors a la data límit encara que es compleixin els requisits necessaris. Grandvalira Resorts efectuarà la devolució pertinent a la mateixa targeta de crèdit indicada en el moment d’efectuar la compra inicial abans del 26 de maig de 2023.

Exemple:

Forfet de Temporada Adult: 820 € (preu promocional)

Dies esquiats en temporada: 4 dies (4 és el màxim de dies en què s’aplicarà la Garantia de devolució)

4 dies x 60 € forfet dia adult = 240 €

Grandvalira retornarà al client: 820 € - 240 € = 580 €

Important: Aquest avantatge no és vàlid per a compres fetes a taquilles. En cas d’haver realitzat més de 5 esquiades, i si es tracta d’un cas d’accident en pista, embaràs o malaltia, Grandvalira no efectuarà el retorn dels diners en efectiu, però existeix un protocol de compensació per al client. Per a casos amb menys de 5 dies d’esquí, cal posar-se en contacte a través del nostre formulari web com a màxim fins al 16 d’abril de 2023 per tramitar la compensació.

Si tens un passi anual (Forfet de Temporada), tingues en compte la informació següent:

El Forfet de Temporada és propietat de NEUS DEL VALIRA S.A. (GRANDVALIRA)

El passi anual és personal i intransferible. Qualsevol persona acreditada com a treballador de Grandvalira Resorts podrà sol·licitar-lo per verificar-lo. Ser portador d’un passi del qual no s’és el titular és considerat un acte fraudulent comès tant pel portador del passi com pel seu titular, i pot comportar una possible penalització econòmica o una denúncia a la policia.

Grandvalira Resorts no es fa responsable de la devolució del passi anual per causes climatològiques durant la temporada. A canvi, es compromet a estudiar una possible compensació idònia per als seus clients.

1/ Pèrdua o robatori del passi:

Grandvalira Resorts es reserva el dret d’efectuar o no un duplicat del passi. S’estudiarà el cas de cada client individualment.

Per procedir al bloqueig del passi perdut o robat, cal posar-se en contacte amb nosaltres a través del formulari web o bé a qualsevol de les nostres taquilles habilitades de Grandvalira.

Si Grandvalira Resorts autoritza la gestió d’un duplicat del forfet de temporada, es farà directament a les taquilles mitjançant un pagament per part del client de 20 € en concepte de suport i despeses de gestió.

Grandvalira Resorts no lliurarà cap invitació per esquiar mentre duri el procés d’autorització d’un duplicat. Si el client vol esquiar, haurà de pagar el forfet diàriament a les taquilles sense obtenir posteriorment cap devolució per part de Grandvalira Resorts.

2/ No disposar del passi anual (exemple: haver-se’l deixat a casa):

Grandvalira Resorts no lliurarà cap invitació si el client no disposa del seu passi anual, sigui per la causa que sigui. Si el client vol esquiar, haurà de pagar el forfet diàriament a les taquilles (segons el PVP vigent) o bé sol·licitar un duplicat del seu Forfet de Temporada Andorra Pass (20 € per duplicat). En cap dels casos mencionats anteriorment es pot obtenir una devolució posterior per part de Grandvalira Resorts.

3/ Accident, embaràs, malalties o altres causes diverses:

Grandvalira Resorts no farà cap tipus de devolució en efectiu en cas que el client faci més de 5 esquiades. Grandvalira Resorts posa a disposició dels seus clients la compra d’una assegurança d’esquí que s’ha de contractar abans del primer dia d’esquí (recomanem llegir les cobertures de l’assegurança adquirida).

Grandvalira Resorts promet estudiar cada cas particularment, amb previ retorn del forfet d’esquí i el certificat mèdic corresponent.

Aquest reglament es basa en la nova llei d’estacions de muntanya del 09/06/22 publicada al BOPA el 22 de juny d’enguany. Font: www.bopa.ad