Rechargez votre Forfait Saison
Si vous aviez le Forfait Saison de Grandvalira la saison dernière, n’oubliez pas que vous pouvez désormais le recharger lors du processus d’achat. De cette façon, nous contribuons à préserver l’environnement et réduisons la consommation de plastique. En outre, vous gagnerez du temps lors de votre premier jour de ski, puisque vous pourrez vous rendre directement sur les pistes.
Comment recharger mon abonnement ?
Suivez les étapes suivantes pour recharger correctement votre Forfait Saison :
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Localisez le dernier forfait actif que vous avez utilisé sur les pistes, car vous aurez besoin des chiffres au centre du code qui y est imprimé.
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Lors du processus d’achat, après avoir sélectionné les produits souhaités et ajouté les documents nécessaires, sélectionnez « recharger maintenant » et complétez le code. Assurez-vous que la numérotation affichée correspond au numéro de votre forfait imprimé.
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Si vous n’avez pas le forfait imprimé sous la main, vous avez la possibilité de récupérer automatiquement le code de votre dernier forfait. Lors de votre premier jour de ski, vérifiez que le code de recharge correspond au code imprimé sur votre forfait. Si ce n’est pas le cas, vous devez demander un duplicata à nos guichets.
Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter.
Documents nécessaires
Résidents d'Andorre
- Avec un passeport andorran : les titulaires d’un forfait saison devront joindre leur passeport lors du processus de recharge en ligne afin que celle-ci soit validée.
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Avec une carte de séjour et de travail valide en Andorre : les titulaires d’un forfait saison devront joindre, lors du processus de recharge en ligne, leur carte verte de résidence ou de travail ainsi que le certificat de résidence du Comú où ils résident. La validité du document ne peut être supérieure à 3 mois.
Résidents Canillo
Tous les titulaires d’un forfait saison devront joindre, lors du processus de recharge en ligne, leur passeport andorran ou la carte verte de résidence et le certificat du Comú de Canillo prouvant une résidence minimale de 2 ans. La validité de ce document ne peut être supérieure à 3 mois.
Forfait Saison Senior ou Baby (enfants de moins de 6 ans)
Si, lors de la saison 2021-2022, ces titulaires possédaient un forfait saison de Grandvalira ou d’Ordino Arcalís, il n’est pas nécessaire de joindre de document lors du processus de recharge en ligne pour cette saison 2022-2023.