• CERTIFICAT COVID

    Il est nécessaire de montrer le certificat COVID (vaccination complète, avoir passé le COVID-19, ou un test diagnostique négatif) pour accéder aux remontées mécaniques, restaurants, écoles et autres services de la station.

Que dois-je faire en cas de perte ou de vol le Forfait Saison? À qui dois-je m'adresser ?

En cas de perte ou de vol du Forfait Saison, contactez immédiatement le service clientèle du Forfait Saison en envoyant un courriel à https://www.grandvalira.com/fr/contactez-avec-grandvalira-0 afin de bloquer votre forfait et d’éviter ainsi un usage illégal. Adressez-vous ensuite à un guichet agréé de la station, qui moyennant le paiement de 20 € pour les frais de gestion et le support, vous délivrera une copie de votre forfait pour continuer à skier. Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur les pas à suivre dans la section 1) du règlement interne de la station.
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