Grandvalira no realiza duplicados de sus forfaits pero se puede contratar el complemento de pérdida de forfait en el momento de compra. Este complemento solo se puede solicitar en las taquillas de la estación y permite obtener una reimpresión gratuita del pase en caso de pérdida.
En caso de pérdida o robo del Forfait Plus+, tanto en Grandvalira como en Ordino Arcalís, lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con el departamento de atención al cliente del Forfait Plus+, a través del formulario web o llamando al teléfono +376 89 18 16, para que bloqueen el Forfait y e
