Preguntas frecuentes

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¿Está permitido el uso de los Sled Dog Snow Skates?

Sí, en nuestra estación se permite la práctica de esta actividad.
Cuando reservo un menú en la web, me pide seleccionar un sector en concreto, ¿significa que solo puedo comer en ese sector de la estación?

No, la selección de sector nos indica el punto en el que se recogerán los tickets de comida. Los menús disponibles para compras en línea (menú bocadillo y menú autoservicio) se pueden utilizar en cualquiera de los sectores de Grandvalira.
¿Dónde puedo consultar el estado de las carreteras para acceder a Grandvalira?

El Gobierno de Andorra dispone de una página web donde se publica toda la información a tiempo real del estado de las carreteras: www.mobilitat.ad
¿El precio de las clases incluye el forfait?

No, el precio de las clases no incluye el forfait y éste es necesario para poder acceder a las escuelas. El forfait se puede comprar anticipadamente en nuestra web o en las taquillas antes del inicio de las clases.
¿Cómo puedo obtener la gratuidad del parking con el forfait?

Debe disponer de un forfait de esquí de Grandvalira. El forfait de 1 día y varios días de adulto, sénior: dan acceso al parking gratuito 1 vez cada día durante la validez del forfait. El forfait de temporada (y forfait plus): dan acceso al parking gratuito 1 vez cada día.
¿Cómo puedo recoger mi invitación?

Para poder recoger tu invitación tendrás que acceder a la web de compra de Forfait de Temporada e ir al apartado de invitaciones para gestionarla y, con el localizador que te aparezca, podrás retirar la invitación en taquillas.
¿Con cuántos días se considera que el Forfait Plus+ está amortizado?

En Grandvalira con 19 días habrás amortizado tu Forfait Plus+ y el resto de esquiadas serán gratuitas (precio de referencia: 51 € el primer día de esquí y los siguientes días 51 € -15%.
¿Con cuántos días se considera que el Forfait de Temporada está amortizado?

Si eres un amante de la nieve, la mejor opción es el Forfait de Temporada. Este invierno te esperan 145 días de temporada con 21 fines de semana para poder disfrutar de los 210 km del dominio esquiable más grande del sur de Europa.
¿Es obligatorio el uso de casco?

No es obligatorio pero es muy recomendable, especialmente para niños y adolescentes. Igualmente es recomendable el uso en adultos por mayor seguridad.
¿Qué descuentos y/o ventajas tengo con mi Forfait Plus+?

Con tu Forfait Plus+, podrás beneficiarte de un 5% de descuento en todos los servicios de estación en Grandvalira y en Ordino Arcalís (Escuela de esquí y snowboard, alquiler y tienda). Es necesario presentar el Forfait Plus+ en la estación en el momento de consumir la reserva de los servicios.

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