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Preguntas frecuentes

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Si ya he usado mi Forfait Plus+, ¿puedo contratar el seguro de esquí?

El seguro de esquí debe contratarse en el mismo momento de la compra del Forfait Plus+ o, en todo caso, antes de realizar cualquier...
Quiero comprar mi Forfait de Temporada con pago fraccionado, ¿qué debo tener en cuenta?

La modalidad de pago fraccionado del Forfait de Temporada te permite comprar tu Forfait cómodamente en 3 cuotas, sin intereses ni gastos adicionales. Es una ventaja que solo se aplica a las compras online.
¿Solo si tengo nivel debutante debo contratar clases en la escuela de esquí?

No, nuestra escuela de esquí está concebida para todo tipo de niveles, incluso para los que ya tienen un nivel avanzado y desean acabar de perfeccionar su técnica o probar una modalidad distinta.
¿Dónde puedo consultar las promociones vigentes durante la temporada?

Se pueden consultar las condiciones de las promociones directamente en nuestra web.
¿Si no esquío, existe otro tipo de actividad que se pueda practicar en la estación?

Sí, en Grandvalira contamos con una amplia variedad de actividades de aventura, como mushing, raquetas, motos de nieve, construcción de iglús, tubbing, tirolina...
¿Qué descuentos y/o ventajas tengo con mi Forfait Plus+?

Con tu Forfait Plus+, podrás beneficiarte de un 5% de descuento en todos los servicios de estación en Grandvalira y en Ordino Arcalís (Escuela de esquí y snowboard, alquiler y tienda). Es necesario presentar el Forfait Plus+ en la estación en el momento de consumir la reserva de los servicios.
¿El precio del forfait incluye un seguro en caso de accidente en las pistas?

No, pero el seguro de esquí se puede comprar a través de nuestra página web en el momento de realizar la compra del forfait o bien se podrá solicitar en las taquillas cuando se esté realizando la compra del forfait.
¿Las estaciones cuentan con taquillas guarda esquís?

Sí, podrás encontrar taquillas guarda esquís en los siguientes sectores de Grandvalira:
Soy Fanatic Grandvalira pero no recuerdo mis claves de acceso. ¿Qué tengo que hacer?

Siempre que quieras, puedes acceder a My Grandski con tus datos de cliente. En caso de no recordarlos, selecciona “He olvidado mi clave de acceso” y te facilitaremos una nueva.
¿Puedo subir a pistas si no esquío?

Sí, existe la modalidad de Forfait Peatón en los sectores de Encamp, Canillo, Tarter y Soldeu que incluye dos subidas y dos bajadas en el mismo día. Le permite acceder a nuestros restaurantes y realizar algunas actividades de aventura, o simplemente disfrutar del paisaje.

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