Si me he accidentado, ¿cuáles son los pasos a seguir? ¿Puedo aplicar la garantía de esquí?

En caso de accidente, es importante que nos lo hagas saber lo antes posible a https://www.grandvalira.com/contactacon-nosotros . En el caso de que no puedas volver a esquiar durante toda la temporada, evaluaremos cuál es la mejor fórmula de compensación. Si se trata de menos de 5 días, aplicaremos la garantía de esquí y te cobraremos únicamente los días esquiados a precio de forfait de día (tarifa vigente según temporada en curso), haciéndote la devolución de la diferencia que pagaste por el Forfait de Temporada. (Importante: la garantía de esquí solo se podrá aplicar si compraste el Forfait de Temporada online y hasta el 1 de diciembre de 2018; consulta las condiciones). Por otro lado, en el caso de que hayas esquiado más de 5 días, se realiza un vale de descuento siguiendo los criterios establecidos por Grandvalira. Consulta nuestra política de compensación. Recuerda que nos deberás presentar los informes médicos pertinentes, así como tu Forfait de Temporada, para poder efectuar los trámites. Estas condiciones se aplicarán únicamente al cliente accidentado. 
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