Els forfets es poden comprar a la nostra web, en qualsevol de les nostres taquilles, situades en els punts d'entrada dels sectors, o a l'estand de Grandvalira, situat a la planta baixa del centre comercial Illa Carlemany.
En cas de pèrdua o robatori del Forfet de Temporada, el primer que has de fer és posar-te en contacte amb el departament d’atenció al client del Forfet de Temporada a https://www.grandvalira.com/ca/contacta-grandvalira perquè bloquegi
En cas d’accident en pistes, hauràs de presentar el teu Forfet Plus+ a qualsevol dels centres mèdics de la estació, tant a Grandvalira com a Ordino Arcalís. Recorda que per a tenir cobertura d’assistència mèdica, el teu Forfet Plus+ ha d’estar assegurat.
Recorda que el teu Forfet de Temporada és d’ús personal i intransferible i que esta sotmès a la llei relativa a les estacions d’esquí i instal·lacions de transport per cable, de 9-11-2000 ( BOPA del 6-12-2000); en cas de deixar el teu forfet i que sigui interceptat pels nostres equips de seguretat,
L’assegurança d’esquí s’ha de contractar en el mateix moment de compra del Forfet de Temporada o, en tot cas, abans de realitzar qualsevol esquiada. En cas que el Forfet de Temporada hagi estat utilitzat, no s’hi podrà afegir l’assegurança.
No, la selecció de sector ens indica el punt en el qual es recolliran els tiquets de menjar. Els menús disponibles per a compres en línia (menú entrepà i menú autoservei) es poden utilitzar en qualsevol dels sectors de Grandvalira.
No, la nostra escola d'esquí està concebuda per a tot tipus de nivells, fins i tot per als qui ja tenen un nivell avançat i volen acabar de perfeccionar la seva tècnica o provar una modalitat diferent.
Per tal de poder recollir la teva invitació, hauràs d’accedir a la web de compra de Forfet de Temporada i anar a l’apartat d’invitacions per sol·licitar-la i , amb el localitzador que rebis , podràs retirar la invitació a taquilles.
